پاورپوینت (PowerPoint) درباره هوش هیجانی مربوط به درس تئوری های مدیریت و سازمان

توضیحات فایل «درباره هوش هیجانی مربوط به درس تئوری های مدیریت و سازمان.pptx»

همدلی (توانایی درک احساسات دیگران) افرادی که از هوش هیجانی بالایی برخوردارند ، علاوه بر اینکه احساسات خود را به خوبی می شناسند در شناخت احساسات دیگران نیز عملکرد خوبی دارند. این مهارت موجب می شود که فرد بتواند دیدگاه و نظر افراد دیگر را از لحاظ احساسی درک کند و به عبارتی بتواند خود را به جای او بگذارد. داشتن چنین مهارتی موجب می شود که فرد بتواند روابط خود را به بهترین وجهی اداره کرده و سازمان دهد. 13 مدل هوش هیجانی گلمن خود آگاهی (آگاه بودن از احساسات خود) خود مدیریتی (توانایی و کنترل احساسات و هوس های خود) همدلی (توانایی درک احساسات دیگران) مهارتهای اجتماعی (توانایی اداره کردن احساسات دیگران) (گلمن،1999 به نقل از پارسا، 1389) 10 سرچشمه هیجانات و خلق ها شخصیت روزهای هفته و ساعات روز آب و هوا استرس فعالیت های اجتماعی خواب ورزش سن جنسیت (رابینز و جاج،2009،صص 251-254) 9 هیجانات اصلی هیجانات بسیار متنوع هستند و به عنوان مثال می توان به خشم ، تحقیر، اشتیاق، حسادت،ترس،ناکامی،ناامیدی،خجالت،انزجار،خوشحالی،نفرت،امید،رشک،شادی،عشق،غرور،شگفتی و غمگینی اشاره کرد. پژوهش های بسیار با هدف محدود کردن هیجانات و دسته بندی آنها به چند مجموعه اصلی انجام شده است. اما برخی محققین معتقدند که جستجو به دنبال هیجانات اصلی از نظر منطقی درست نیست، چون حتی هیجاناتی که مثل شوک به ندرت تجربه می کنیم هم می توانند تاثیر زیادی بر ما داشته باشند. محققین دیگر و حتی فلاسفه ، معتقدند هیجانات جهان شمولی وجود دارد که بین انسانها مشترک است. رنه دکارت که او را پدر فلسفه نوین می نامند ، شش احساس ساده و اصلی را شناسایی کرده – شگفتی ، عشق، تنفر، اشتیاق، شادی ، غمگینی- و معتقد است که همه احساسات و یا از ترکی [...]